Передумали? Нет проблем! Мы сделали процедуру обмена и возврата в нашем магазине простой и удобной. Вы можете самостоятельно вернуть товар в пункт выдачи или на почтовое отделение, заказать курьера на дом. Обмену и Возврату подлежат все категории товаров представленные в интернет-магазине. Обмен и Возврат возможен в течение 5 календарных дней с момента получения товара

• По закону "О защите прав потребителей" возможно сделать возврат купленного товара в течение 14 дней, при условии, если не нарушена целостность упаковки. К возврату принимаются ламинат и паркетная доска. Инженерная доска возврату не подлежит.
• Возврат Товара ненадлежащего качества оформляется в соответствии с правилами, любым удобным способом: путем оформления заявления посредством службы поддержки по телефону: 8-846-49-14-163; путем самостоятельного привоза на склад поставщика.
• В случае если товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в интернет-магазине Trend Floor денежные средства не возвращаются; - возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом: при перечислении на банковскую карту - от 3 до 10 рабочих дней, при перечислении на личный расчетный счет от 3 до 10 рабочих дней.
• Возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества товара